Fiche métier - Ingénieur logiciel

Expert en informatique et plus précisément en programmation, l’ingénieur en développement logiciel est chargé de définir les attentes et les besoins des utilisateurs pour leur apporter des solutions adaptées et les mettre en œuvre. Il teste, analyse et développe toutes sortes de logiciels : pour la comptabilité, la gestion des stocks ou le traitement des images destinés au secteur pharmaceutique, logistique ou encore aux entreprises privées.
La programmation est donc l’essentiel de sa mission et il doit rédiger du code en fonction des contraintes et besoins techniques. Il procède ensuite aux tests de ses solutions, conçoit des prototypes qu’il peut faire essayer à un panel d’utilisateurs, pour parvenir à une solution finale, définitive ou non. Son cahier des charges doit être précis pour que les développeurs qui travaillent avec lui puissent concrétiser le projet.

L’ingénieur logiciel ou Software engineer : un pivot central pour l’entreprise

Le Software Engineer est chargé de la validation des modules logiciels, de leur intégration et de leur maintenance. En effet, il peut être amené à modifier ou améliorer des solutions déjà mises en place par des entreprises à des fins de maintenance ou de correction.
L’ingénieur informatique doit être prêt à travailler sur de grandes amplitudes horaires puisqu’il peut être astreint à des interventions selon les cycles de fonctionnement des entreprises. Il peut opter pour un poste en interne, dans une grande entreprise, quel que soit son secteur (aéronautique, automobile ou encore agroalimentaire) ou pour un poste dans une entreprise informatique qui le dépêchera sur les sites ayant des besoins. Il sera naturellement amené à se spécialiser dans son domaine de prédilection.
La nature de son travail lui impose de respecter la réglementation et les normes relatives à la sécurité informatique, à la confidentialité et la protection des données et aux dispositifs de protection.

Un ingénieur en logiciel informatique doit parfaitement maîtriser les aspects techniques de son métier mais aussi les aspects relatifs à la gestion. Au terme de sa formation chez Junia, il a acquis les compétences suivantes :

• Connaissances techniques : maîtrise de la programmation, des protocoles, des technologies de l’accessibilité numérique, des systèmes d’exploitation, de l’architecture des systèmes, connaissance des logiciels et de la rédaction de code, maîtrise de la sécurité informatique et des pertes de données ;
• Compétences relationnelles : l’ingénieur en développement logiciel doit savoir écouter les utilisateurs pour analyser leurs besoins et leurs difficultés afin de déterminer la solution la mieux adaptée ;

Il doit également avoir :

• Compétences pédagogiques : l’ingénieur logiciel doit expliquer l’utilisation et la maintenance des logiciels à du personnel parfois peu au fait des manipulations informatiques ;
• Maîtrise de l’anglais : l’ingénieur en développement logiciel peut être amené à se déplacer à l’internationale, dans les filiales d’un groupe d’entreprises par exemple ;
• Compétences rédactionnelles : il doit rédiger les rapports d’analyse, les cahiers des charges et les supports techniques pour faciliter l’utilisation et la maintenance.

Les missions de l’ingénieur logiciel se composent essentiellement de trois grands axes :

Conception :

• répondre aux besoins et contraintes des entreprises et des utilisateurs ;
• apporter des solutions technologiques aux problèmes rencontrés
• proposer de nouveaux logiciels ou de nouvelles versions voire de simples améliorations pour optimiser les performances des processus
• tester ses solutions et prendre en compte la sécurité informatique pour l’intégrer dans sa solution.

Suivi :

• après la mise en place d’une solution logicielle, qu’il s’agisse d’une nouveauté ou de l’amélioration d’un produit existant, veiller à sa bonne implémentation, à sa qualité et à ce que les utilisateurs sachent l’utiliser ;
• maintenir les logiciels pour éviter les arrêts de production ;
• réviser régulièrement les logiciels.

Gestion de projet :

• Coordonner les différents services;
• Écouter et répondre aux demandes du département marketing, qui présentera les exigences et contraintes après étude de marché ou analyse des besoins en interne, du service financier qui imposera un budget, des utilisateurs ou les dirigeants qui fixeront des délais.